用户协议

玄象 Astralis 是一款基于八字、占星与心理学三体系并置的自我认知工具，核心价值是把三种理解人类的传统语言用 AI 翻译、用来源标注，让用户能够「看见」而非「被告知」。

玄象明确不是以下任何一种服务：①算命或预测具体事件的服务（不会回答「我哪天会发财」「我何时结婚」类问题）；②医疗、心理诊断或治疗服务（不替代医生、心理咨询师或精神科医生的专业判断）；③法律或投资咨询服务（不构成法律意见、不提供投资建议）；④情感或婚姻关系的决策代理（不替你决定是否分手、是否结婚）。

玄象的所有解读都是「描述性的语言翻译」而非「预测性的命运裁定」。我们提供视角，选择权与决策权始终属于你。

玄象提供的所有命盘解读、AI 对话回答、运势时间线、合盘分析等内容，均为基于传统语言体系与现代心理学模型的「参考性叙述」，不构成任何形式的决策建议。

用户应自行评估解读内容与自身处境的契合度，并对基于或参考该内容做出的任何决定（包括但不限于职业选择、关系处理、健康决策、投资行为）自行承担全部风险与后果。

玄象及其运营方不对因使用或无法使用本服务而产生的任何直接或间接损失承担责任，包括但不限于数据丢失、机会成本、心理困扰或第三方索赔。在适用法律允许的最大范围内，我们的责任以你最近一次实际支付的买断费用为限。

若你正处于情绪危机或重大决策关口，请优先寻求专业的心理咨询、医疗、法律或财务顾问服务，玄象不能替代这些专业角色。

玄象以「讲得清」而非「算得准」为方法论承诺。具体说明如下：

1. 八字与占星是源自千年观察的传统语言体系，其术语（如「丁火日主」「月亮双子」）具有文化隐喻与表达力，但并非可通过现代科学方法严格验证的客观规律。我们保留这些语言的质感，同时标注其来源体系，不将其与现代科学等价。

2. 心理学测评（如 MBTI、大五、九型人格）虽基于现代心理学研究，但均存在信效度边界与文化适用性局限，结果应被视为「倾向性描述」而非「人格定论」。

3. AI 解读基于预训练语言模型与固定知识库，可能存在事实性偏差、文化偏置或语境误读。每条解读附带的「置信度」标识仅反映三体系内部的一致程度，不代表其在客观世界中的真理性。

4. 三体系结论冲突时，玄象不会强行消解冲突，而是把差异作为「值得你亲自验证的空间」呈现。我们追求的是可被质疑的透明，而非不可置疑的权威。

使用玄象服务时，你承诺遵守以下规范：

1. 不得滥用服务：包括但不限于批量自动生成命盘、爬取数据、对 AI 进行诱导性越狱提问、尝试绕过置信度标注或来源标注机制。

2. 不得逆向工程：不得反编译、反汇编、反向工程玄象的客户端代码、排盘算法、知识库结构或 AI 提示词模板；不得将服务内容用于训练自有或第三方模型。

3. 不得传播误导内容：不得将玄象解读断章取义后用于算命营销、情感操控、迷信传播或其他损害玄象透明方法论形象的行为。

4. 不得侵害他人权益：不得在合盘分析中未经对方同意输入他人完整出生信息用于公开传播；不得利用服务从事任何违反法律法规的行为。

5. 尊重知识产权：不得大范围复制、镜像、转载玄象的解读内容；引用时须保留来源标注与置信度信息。

违反上述规范，我们有权采取警告、限制功能、暂停账号或永久封禁等措施，并保留追究法律责任的权利。

玄象平台上由官方产出的内容（包括但不限于解读文本、知识库文章、界面设计、图标、字体组合、AI 提示词模板、排盘算法实现）的著作权归玄象 Astralis 运营方所有，受相关法律保护。

用户使用玄象生成的命盘数据与个性化解读结果，其著作权归用户本人所有——这是你的出生信息与你的自我叙事，不属于平台。你可在不违反第四条规范的前提下自由使用、复制、分享这些内容。

用户不得主张玄象通用知识库内容（如对「丁火」概念的解释、对「月亮双子」的描述）的著作权，这些属于传统语言体系的公共知识与玄象的通用表达。

玄象使用的开源依赖、字体与第三方资源均遵循其原始授权协议，相关声明可在仓库 LICENSE 与 NOTICE 文件中查阅。

玄象采用「按需付费、永久有效」的单次买断模式，不提供订阅制服务。免费用户可创建最多 2 份命盘档案并获得每份档案 3 次 AI 简要解读。

付费项目包括：① 单档案买断（一次性付费，永久解锁该档案的全部深度报告模块，并附赠 9 次 AI 对话次数）；② AI 对话包（一次性购买 10 次 AI 对话次数，可在任意已解锁档案下使用）。已付费购买的档案解锁与对话次数永久有效，不设到期日，不自动续费。

退款政策：因档案解锁与对话次数在支付后立即到账并可使用，原则上不支持退款。若服务因玄象自身原因出现重大故障导致你已购买的档案或对话次数在 30 天内无法正常使用，可按故障时长比例申请补偿。基于「解读不满意」「算得不准」等理由的退款请求不予支持——这与本协议第三条所述的方法论承诺一致。

价格调整：我们将提前 30 天公示价格变更，已购买的档案解锁与对话次数不受后续调价影响。

你需自行妥善保管账号密码与登录凭证，因账号泄露造成的损失由你自行承担。发现账号被盗或异常登录，请立即重置密码并联系客服：邮箱注册的账号可通过登录页「忘记密码」用邮箱验证码重置；手机号注册的账号可直接用短信验证码登录后修改密码。

账号转让：玄象账号绑定个人身份，原则上不得转让、出借或售卖。若发现违规转让行为，我们有权暂停或注销该账号。

账号回收：长期未登录（连续 12 个月）的账号，我们有权清理其命盘档案与本地数据以释放资源；清理前将通过注册手机号或邮箱通知。已付费买断的档案解锁记录将按隐私政策保留期处理，不会因未登录而失效。

玄象是持续演进的产品，我们可能随时新增、调整或下线某些功能。重大功能变更（如核心体系算法替换、付费功能范围调整）将提前公示，已付费购买的档案解锁与对话次数继续按原条款提供服务。

在以下情形下，我们有权暂停或终止向你提供服务：①你违反本协议第四条或第七条规定且经警告未纠正；②你的账号长期未使用；③因法律法规要求或司法命令；④不可抗力导致服务无法继续运营。

终止服务时，我们将提前至少 30 天通过注册邮箱或站内通知告知你。你可在此期间自行删除账号与命盘数据；期限结束后，相关数据将按隐私政策所述的保留期处理。玄象目前不提供数据导出功能，请自行备份需要留存的内容（如截图）。

若玄象整体停止运营，我们将提前 90 天公示，并在停止运营前保留账号与数据的删除通道。请注意：我们不提供数据导出通道，如需留存命盘与解读内容，请在公示期内自行备份。

本协议的签订、履行、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含其冲突法规则）。若你在中国大陆境外使用本服务，应同时遵守所在地的适用法律。

如发生与本协议或玄象服务相关的争议，双方应首先通过友好协商或站内反馈渠道寻求解决；协商不成的，任何一方均可向玄象运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们承诺在争议处理过程中保持与产品方法论一致的态度——透明、可被质疑、不回避问题。对于合理的用户诉求，我们将优先以非诉讼方式快速解决。

本条款不影响你作为消费者依法享有的法定权利，本协议中任何与强制性法律规定相冲突的条款，仅在该冲突范围内无效，其余条款继续有效。

本协议可能随产品功能演进、法律法规调整或运营实践变化而更新。重大变更（如服务范围调整、用户义务增加、免责条款扩展）将在生效前至少 30 天通过站内公告与注册邮箱通知你。

更新生效后继续使用服务即视为你接受新版协议；若你不同意变更，可在生效日前按上文方式请求删除账号与数据。

对于未涉及实质性权利义务变更的格式调整、表述优化、联系方式更新等轻微变更，将直接生效并在站内公示，不再单独通知。

历史版本归档可在文末联系方式处索取，便于你比对差异。这也是我们「讲得清」承诺的一部分——协议变更同样要讲得清。